最新消息
【服務異動公告】Webmail 電子信箱將於 2025/12/31 中止服務,請改用 SnappyMail
2025/10/24 13:00
為提供更穩定、快速的郵件體驗,本工作室將於 2025 年 12 月 31 日 23:59(GMT+8) 中止「Webmail 電子信箱」服務。
即日起請改用 SnappyMail 電子信箱 登入收發信:「**https://semail.kaystudio.idv.tw/**」。
重要時程
• 2025/10/25:公告發布,SnappyMail 正式對外提供。
• 2025/11/01~12/31:過渡期,Webmail 可登入但將顯示轉換提示。
• 2025/12/31 23:59:Webmail 正式中止服務(改以 SnappyMail 維運)。
你需要做什麼?
1. 之後請直接前往:https://semail.kaystudio.idv.tw/ 登入你的信箱。
2. 手機/電腦如有書籤或桌面捷徑,請更新到新的網址。
3. 若你有使用郵件客戶端(如 Outlook/Apple Mail/Thunderbird),設定不變;僅「網頁信箱入口」改成 SnappyMail。
常見問題(節錄)
• Q:舊 Webmail 裡的信件會消失嗎?
A:不會。信件都保存在郵件伺服器上,改用 SnappyMail 僅更換「網頁端介面」。
• Q:SnappyMail 要重新設定帳密嗎?
A:不需要,使用同一組帳號與密碼即可。
• Q:我用手機 App 收信,需要變更嗎?
A:不用。IMAP/SMTP 設定維持原樣;只要改用 SnappyMail 作為「瀏覽器登入」即可。
• Q:遇到問題怎麼辦?
A:請聯繫客服中心,或回報錯誤截圖與時間點,我們會盡速協助。
新網址:https://semail.kaystudio.idv.tw/
若已將 Webmail 加入最愛,請更新為 SnappyMail。
2025/11/10 16:00
因預計受到天然災害影響,本工作室決議2025/11/11公休一天,如有造成不便,請見諒。…
閱讀更多
2025/11/10 13:00
親愛的客戶,您好:
【台新銀行】將於下列時段進行信用卡收單系統維護作業,作業期間暫停信用卡收單授權服務,若有造成不便之處,敬請見諒。
【維護期間】:2025年12月07日(日) 02:00…
閱讀更多
2025/11/08 00:15
親愛的客戶,您好:
因【中國信託ATM轉帳服務】系統異常,詳細說明如下:
【影響期間】:自2025年11月7日(六) 10:30 p.m. 起
【影響範圍】:中國信託ATM虛擬帳號取…
閱讀更多
2025/11/07 13:00
親愛的用戶您好:
凡於 2025/11/07 – 2025/11/11 期間,購買本工作室全平台服務(除特約品、特殊品、代收付 、月租方案、現金、7-ELEVEN ibon 超商代碼付款、國內信…
閱讀更多
2025/11/05 12:00
親愛的客戶,您好:
因系統維護需求,【匯豐銀行信用卡】所提供之 18 期、24 期及 30 期分期功能將暫時關閉,待維護完成後將另行公告重新啟用時間。
造成您的不便,敬請見諒。
【維護期間】:即日…
閱讀更多
2025/10/24 13:00
2025/10/24~2025/10/26只要申請預約平台服務或預約平台簽約,即可享有月租減免金額25元一次,簽約為需要於2025/10/24~2025/10/26完成簽名後寄回本工作室電子信箱或郵寄…
閱讀更多
2025/10/24 13:00
為提供更穩定、快速的郵件體驗,本工作室將於 2025 年 12 月 31 日 23:59(GMT+8) 中止「Webmail 電子信箱」服務。
即日起請改用 SnappyMail 電子信箱 登入收發…
閱讀更多
2025/10/23 16:00
親愛的客戶,您好:
為提升及優化服務品質,擬於下列時間進行優化維護作業,詳細說明如下;
【維護時間】:2025年11月19日(三) AM 00:00 ~ 2025年11月19日(三) PM…
閱讀更多
2025/10/20 16:00
因預計受到天然災害影響,本工作室決議2025/10/22公休一天,如有造成不便,請見諒。…
閱讀更多
2025/10/20 16:00
因預計受到天然災害影響,本工作室決議2025/10/21公休一天,如有造成不便,請見諒。…
閱讀更多