最新消息

KAY Studio 人事異動與交接公告

2025/09/06 13:00
親愛的客戶您好:
本工作室人事異動作業已完成。依內部條款規定,現任負責人 WANG, YU-KAI 將於 2026/07/22 卸任(第三任期屆滿);其餘經營高層續任一個任期。相關職務將依計畫完成交接,接任人選確認後另行公告。

人事異動重點(均已於 2025/07/22 依程序通報與通知):
• 2025/09/08 起:部分客服服務中心人員與業務人員解除勞動(或合作)契約。
• 2025/09/06 起:部分客服服務中心人員與業務人員辦理退休或離職,並終止勞動(或合作)契約。
• 2025/09/06 起:部分實習人員辦理實習結束,並終止實習(或合作)契約。

一、服務不中斷
原有合約、保固、帳務與客服流程 不受影響,將持續依合約與平台規範提供服務。

二、負責人卸任交接期間
2025/09/06–2026/07/21 為交接期。若涉及權限或簽核調整,將以站內公告與電子郵件同步通知。

三、聯絡窗口
• 負責人辦公室信箱(僅限使用內部信箱來信):executiveoffice@kaystudio.idv.tw
• 客服信箱:server@kaystudio.idv.tw
• LINE 客服:@648aakvt(服務時間:週一至週五 13:00–16:00;補班日、補假日、週六、週日及國定假日不營業)

四、個資與合規
個人資料之處理依既有隱私政策與相關法規辦理;權責主體變更不影響您對資料之查詢、更正、刪除、停止處理/利用等權利。

五、條款依據
• 內規第17條:實習人員終止實習須提前一個月通知,並給予一個月反悔期(或延長期)及完成交接。
• 內規第18條:人員退休或離職須提前一個月通知,並給予一個月反悔期及完成交接。
• 內規第19條:客服服務中心人員(不含業務)解除勞動(或合作)契約須提前一個月通知,並給予一個月申訴期及完成交接。
• 內規第20條:客服服務中心業務人員解除勞動(或合作)契約須提前一個月通知,並給予一個月申訴期及完成交接。
• 內規第21條:業務人員解除勞動(或合作)契約須提前一個月通知,並給予一個月申訴期及完成交接。
• 內規第22條:高層人士(含負責人)任期三年;連任同職最多三任,並須完成交接。
• 內規第23條(負責人專條):負責人任期三年;連任同職最多三任,並須完成交接。如無適任人選,得延長一任(最高至 65 歲)。
本次人事案屬期滿交接,未啟用第23條延任規定。

重要日期一覽
• 通報與通知完成:2025/07/22
• 退休/離職與實習結束生效:2025/09/06
• 部分人員解除契約生效:2025/09/08
• 負責人卸任交接期:2025/09/06–2026/07/21
• 負責人卸任(第三任期屆滿):2026/07/22

感謝您的理解與支持。
KAY Studio 敬啟
公告日期:2025/09/06
部分生效日期-1:2025/09/06
部分生效日期-2:2025/09/08
完全生效日期:2026/07/22
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2025/08/08 00:00

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官方網站存取異常說明

2025/08/04 17:00

親愛的客戶您好: 由於本工作室近期與其他工作室完成合併作業,期間導致網站流量短時間內出現異常擁擠情形,造成官網載入速度稍慢的現象。 我們的技術人員目前已啟動流量監控與優化機制,預計將於近期…

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預約平台費率調整公告

2025/08/01 17:00

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各項手續費用價格異動公告

2025/08/01 17:00

親愛的客戶您好: 下列為更新項目,詳細說明如下; 【查詢網址】:https://kaystudiotw.my.canva.site/kaystudio 【更新上線時間】:2025年09月01日 …

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2025年9月1日系統及設備優化維護作業公告

2025/08/01 17:00

親愛的客戶,您好: 為提升及優化服務品質,擬於下列時間進行優化維護作業,詳細說明如下; 【維護時間】:2025年09月01日(一) AM 00:00 ~ AM 06:00 【維護內容】:全站系統…

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【重要公告】金流合作與服務內容調整通知

2025/08/01 17:00

親愛的客戶您好: 感謝您長期以來對本工作室的支持與愛護。為配合代收金流服務之升級與營運整併,自2025年9月1日起,本工作室之金流服務提供商將由統一金流 PAYUNi(統一數網股份有限公司)正式更名…

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2025/08/13營業時間異動

2025/08/01 16:50

因工作室員工旅遊一日影響,2025/08/13公休一日,造成不便敬請見諒。…

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kayslink.com 短網址生成新費率公告

2025/08/01 16:00

kayslink.com 短網址生成新費率公告,kayslink.com 短網址生成將於2025/9/1正式會員分級,詳請參考下方資訊: 1.會員權利資訊: [普通會員] 生成 1 個短網址 [VI…

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2025/08/01 09:00

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2025/07/29營業時間異動

2025/07/28 19:50

因受嘉義縣、臺南市、高雄市、屏東縣「天然災害停止上班上課作業辦法」影響,本工作室決議2025/07/29公休一天,如有造成不便,請見諒。…

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